Utelåst från lägenheten – trapphus, portkod och säkerhetsdörr

Ja, vi kommer. Räkna med 20–40 min. Fast pris i telefon innan vi kör. Vi behöver tre saker: adress, portkod, dörrtyp.

Två dörrar

Lägenhet betyder två hinder. Porten. Sedan lägenhetsdörren.

Porten har kodlås eller tagg. Ingen kod? Låssmeden står nere och väntar på en granne. Det kostar tid.

Så: säg portkoden. Eller möt oss vid porten.

Säkerhetsdörr eller inte?

Många lägenhetsdörrar har bytts till säkerhetsdörrar. Bra för tryggheten. Men det påverkar jobbet.

• Säkerhetsdörr. Tätare blad. Lås med högre skyddsklass. Skonsam öppning tar längre.
• Äldre trädörr. Enkel cylinder. Går oftast fortare.

Därför frågar vi. Priset ska stämma från början.

Vet du inte? Beskriv dörren:

• Är den tung?
• Flera låspunkter?
• Skylt med skyddsklass på kanten?

Vi hjälper dig att lista ut det.

Pris för säkerhetsdörr

Kan kosta mer än en vanlig dörr. Mer jobb. Men du får beloppet i telefon. Inte i trapphuset.

Tre steg i trapphuset

1. 1Ring. Adress, våning, namn på dörren.
2. 2Portkod och ID. Säg koden. Säg om ID:t är på dig eller inne.
3. 3Bekräftelse. Vi läser upp adress och pris. Du får en uppskattad tid.

Hyresvärdens jour

Hyresrätt? Ring hyresvärdens felanmälan eller jour. Vissa har reservnyckel. Kan gå fortare. Kan bli billigare.

Bostadsrätt? Föreningen har sällan nycklar till lägenheter. Men en granne kanske har din extranyckel.

Inget av det funkar? Ring oss.

I trapphuset

Låssmeden kommer upp. ID först. Vi kollar att du bor där.

ID:t är inne? Vi öppnar. Du visar det i hallen. Sedan åker vi.

Öppning: skonsam metod. Låset var redan skadat? Vi säger det. Borrning bara efter ditt ja, med pris.

Hög våning

Hiss med tagg? Säg det. Ingen täckning i trapphuset? Vänta vid porten. Gå upp tillsammans med låssmeden.

Priser

Öppning dagtid: från 1 295 kr. Säkerhetsdörr, kväll, natt, helg: pris i telefon.

Inget avståndstillägg. Det du hör är det du betalar. Se priserna.

Vanligt i flerbostadshus

• Ut med soporna. Dörren slår igen.
• Ner till tvättstugan. Nyckeln kvar.
• Hämtat posten. Låst.
• Sent hem. Nycklarna någon annanstans.

Alla löser vi. Dygnet runt.

Porten är låst också

Två lås mellan dig och sängen. Porten och lägenhetsdörren.

Porten tillhör huset. Hyresvärden eller föreningen sköter den. Har du portkod? Bra. Har du bara bricka och den ligger inne? Säg det.

Låssmeden behöver komma upp till dig. Står du nere? Vi möts vid porten.

Brevinkast och spionöga

Många lägenhetsdörrar har brevinkast. Det påverkar hur dörren öppnas. Spionöga och dörrkedja likaså.

Säg vad din dörr har. Det tar några sekunder i telefon. Det sparar tid vid dörren.

Ny granne, ny dörr

Nyinflyttad? Vet du inte vilket lås du har? Ingen fara. Beskriv det du ser. Färg. Form. Antal lås.

Barn hemma, du ute

Ligger ett litet barn ensamt därinne? Ring 112 direkt. Sedan oss.

Är barnet större och kan prata genom dörren? Lugna. Ring oss. Vi kör.

Efteråt

Kolla att dörren låser ordentligt. Prova med nyckeln. Inifrån och utifrån.

Källare och vind

Utelåst från förrådet? Det är oftast föreningens eller hyresvärdens lås. Fråga dem först. Lägenhetsdörren är vår sak. Den öppnar vi alla timmar.